Yrityksen datan valmistelu tekoälyn aikakaudelle
Tekoälystrategian valmistelun jälkeen on tärkeää varmistaa, että yrityksen data on valmista hyödynnettäväksi. Ilman luotettavaa ja selkeää dataa hienostuneimmatkin tekoälyhankkeet saattavat tyssätä heti alkuun. Datan siiloutuminen muodostaakin usein ensimmäisen selkeän haasteen, kun pk-yrityksessä päätetään lähteä toteuttamaan tekoälystrategiaa, jos data on sirpaloitunut esimerkiksi satoihin Excel-tiedostoihin ympäri sekalaista hakemistorakennetta vaikkapa verkkolevyllä.
Hyvä uutinen on, että datan valmistelu tekoälyn hyödynnettäväksi ei vaadi niinkään erityistä asiantuntijuutta, vaan enemmänkin järjestelmällistä lähestymistapaa ja hieman viitseliäisyyttä.
Miksi laatu on määrää tärkeämpää?
Yleisimmin käytetyt, kielimalleihin pohjautuvat tekoälysovellukset elävät ja hengittävät esimerkkitapauksia. Jos syötät niille huonolaatuista dataa, se on käytännössä sama kuin koittaisit valmistaa perjantai-iltana viiden tähden illallista pilaantuneista raaka-aineista. Tällöin kokin taidoilla ei ole juurikaan merkitystä lopputuleman kannalta.
Pk-yritykselle on tärkeintä keskittyä luotettavimpien ja laadukkaimpien datalähteiden käyttämiseen sen sijaan, että koko organisaation data yritettäisiin sulloa jonkinlaiseen ruotuun. Kun aloittaa pienistä asioista, jotka ovat aidosti merkityksellisiä liiketoiminnan kannalta, päätyy lopulta todennäköisesti vaikuttavimpaan tulokseen. Asiakasrekisterit, myyntidata, varaston kehitys ja esimerkiksi laskutetut tunnit ovat riippuen liiketoiminnan luonteesta kaikki mainioita esimerkkejä merkityksellisistä datajoukoista, jotka kannattaa hioa luotettaviksi.
Kolme askelta valmiuteen
- Kartoita nykytila
Tee yksinkertainen inventaari datan nykytilasta: Mitä järjestelmiä käytämme? Mitä dataa säilytetään missäkin? Kuka hyödyntää kyseistä dataa ja mihin? Tavoitteena on saada ylätason näkyvyys, joten A3-paperille tai tussitaululle piirretty kartta riittää hyvin. - Standardisoi ja putsaa
Ohjaa datan pääkäyttäjiä siivoamaan data. Eliminoikaa duplikaatit, selkeyttäkää nimeämiskäytännöt ja formatoinnit. Pitäkää huoli, että jokaisella, joka käyttää tai tuottaa kyseistä dataa on selkeä kuva rakenteesta, jota noudatetaan. Rakenne ja järjestelmällisyys on automatisoinnin kulmakivi. - Päätä mitattavat asiat
Tekoäly on juuri niin hyödyllinen, kuin sille annetut kysymykset ja promptit ovat. Määrittele liiketoimintanne kannalta oleellisimmat metriikat. Varmista, että jatkossa keräämänne data auttaa joko selittämään tai parantamaan näitä lukuja.
Kulttuurillinen muutos teknologisen sijasta
Datan työstäminen ja sen laadun parantaminen ei ole vain yhden IT-vastuullisen viikkopuhde, vaan jokaisen datan kanssa työskentelevän henkilön vastuualue. Jo yksinkertaiset muutokset suhtautumisessa dataan yhdessä selkeiden sääntöjen ja järjestelmien kanssa tekevät ihmeitä. Kyse on enemmänkin kulttuurillisesta muutoksesta, kuin yksittäisestä teknisestä projektista.
Puhtaasta datasta kohti arvonluontia
Kun yrityksenne data on lopulta järjestelty ja siistitty, aiemmassa blogitekstissäkin mainituista pilottiprojekteista tulee huomattavasti helpompia toteuttaa. Laskujen täsmäytys, varaston optimointi tai asiakaskohtainen markkinointi toimivat aivan eri tasolla, kun syötteet ovat kunnossa. Vaikutus kertautuu, joten puhdas data tänään tarkoittaa nopeampaa oppimista huomenna.
Härkää sarvista
Datan valmistelu tekoälyä varten ei tarkoita täydellisyyttä, vaan luottamusta lukuihin, prosesseihin ja päätöksiin. Aloita siitä, mikä on liiketoiminnallisesti tärkeintä, luo rutiineja ja rakenna tekoäly sen päälle. Yritykset, jotka suhtautuvat datanhallintaan osana arkea ja kulttuuria ovat niitä, jotka todella hyötyvät tekoälystä eivätkä vain puhu siitä.
Juuri Partnersilla näemme tämän olevan yksi ratkaiseva ero kokeilijoiden ja tekijöiden välillä. Niille yrityksille, jotka tekevät datastaan tylsän luotettavaa, tulevaisuus on valoisa. Ainakin tekoälyn hyödyntämisen suhteen.
– Iiro Salminen
Juuri Partnersin ”Kasvun Juurella” -blogisarja on sarja kirjoituksia yrittäjille ja yrittäjänhenkisille lukijoille, tarjoillen näkemyksiä ja oivalluksia kasvuyritysten matkasta kasvukumppanin näkökulmasta. Sarja koostuu asiantuntijoidemme näkemyksistä yrittäjän ja pääomasijoittajan yhteisestä matkasta kohti menestystä, kattaen eri vaiheet aina kumppanin valinnasta exitiin. Kirjoituksissamme korostuu etenkin yhteisen arvon luominen, vastuullinen kasvu, sekä päätöksenteon avaintekijät.
Blogisarja tarjoaa eläviä esimerkkejä ja käytännön oppeja, jotka valaisevat Juuri Partnersin ainutlaatuista lähestymistapaa sijoittamisessa ja yhteistyössä yrittäjien kanssa. Tavoitteenamme on tarjota lukijalle ei vain tietoa, vaan myös inspiraatiota ja työkaluja, jotka tukevat heidän kasvutarinaansa yhdessä pääomasijoittajan kanssa, tai ilman.